Странно такое видеть...Летаем постоянно от них и, честно говоря, противно даже видеть такие отзывы. Семья мы не богатая, не шикуем, но на наши запросы они всегда подберут предложение и мы всегда остаемся в восторге.
По поводу Артура. По началу слегка удивила конечно его эта черта, но (!!!) позже мы поняли, что человек просто живой своей работой. Это видно по тому, как он переживал за нас, звонил Туроператорам и досконально спрашивал все, что нам требуется, договоривался с отелем о номере, бонусах и пр. И это при том, что не являлись на тот момент постоянными их клиентами. А о том, что "недоволен был - видимо тем, что пришли узнать цены на определенные даты в определенную страну, а не сразу купить тур" - это вообще противно читать. Даже логически посудить - работает он очень много лет, судя по созданию фирмы; человек в возрасте, а не малолетка малознающая. Нет ему смысла одни лишь деньги вытягивать, особенно раз Екатерина так хорошо отзывалась о Татьяне и плохо об Артуре. Это он ее всему научил.
Думайте что говорите, и не ищите в людях плохое!
Это точно!!! Полностью согласна
Давно хотела написать отзыв об этом турагенстве. Летали от них 1 раз, подбирала тур Татьяна и все было хорошо, понравился отель и отдых в целом. Второй раз (в 2011г.) решили обратиться в это же турагенство, но вместо Татьяны попали на Артура. Очень не понравилось первое впечатление об этом человеке, разговаривал с нами на повышенных тонах, был чем то недоволен (видимо тем, что пришли узнать цены на определенные даты в определенную страну, а не сразу купить тур). Через несколько минут стало понятно, что нет смысла продолжать разговор с этим человеком. Хотелось бы сказать всем мелким агенствам не забывать КТО есть клиент и КТО Вам платит деньги. Если есть возможность, покупайте туры у крупных компаний, там Вы не встретитесь с хамством и непрофессионализмом.
Бронировали тур в Грецию, Крит. Всё понравилось. Плюс там спорт клуб и уютное кафе.